Raport cu privire la nivelul de realizare a indicatorilor generali de performanţă, pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, corespunzători anului 2014
A. Indicatori de performanţă anuali
Numarul articolului | Obiectiv | Realizat 2014 |
---|---|---|
Art. 11 IPA1 Procesarea cererilor de contractare | 90 % | 100 % |
Art. 12 IPA2 Raspunsuri la solicitarile consumatorilor | 95 % | 100 % |
Art. 13 IPA3 Reluarea furnizarii | 95 % | 100 % |
Art. 14 IPA4 Informatii cu privire la indicatorii de performanta | 100 % | 100 % |
B. Date generale privind activitatea furnizorului
Numarul de solicitari privind incheierea contractelor de furnizare negociata a gazelor naturale | casnici | 0 | noncasnici | 4 |
Numărul de contracte de furnizare negociată a gazelor naturale | casnici | 0 | noncasnici | 4 |
Numărul total de consumatori cărora li s-a limitat/întrerupt furnizarea ca efect al neîndeplinirii obligaţiilor de plată | 35 |
Numărul total de consumatori cărora li s-a limitat/întrerupt furnizarea şi care şi-au îndeplinit obligaţiile de plată | 32 |
Numărul total de consumatori cărora li s-a limitat/întrerupt furnizarea, care şi-au îndeplinit obligaţiile de plată şi cărora li s-a reluat furnizarea în termen de 24 de ore | 32 |
Raport cu privire la penalităţile aplicabile în cazul nerespectării indicatorilor de performanţă garantaţi, corespunzători anului 2014
Indicatorul de performanta (Numarul articolului) | Nivelul penalitatilor platite |
---|---|
IPG1 Rezolvarea solicitarilor de acces in vederea racordarii la SD (art. 6) | |
IPG2 Realizarea instalatiei de racordare la SD a solicitantilor de acces [art. 7 alin. (1) lit. b)] | |
IPG2 Realizarea instalatiei de racordare la SD a solicitantilor de acces (art. 71) | – |
IPG2 Realizarea instalatiei de racordare la SD a solicitantilor de acces (art. 72) | – |
IPG3 Reamenajarea terenurilor afectate de executia unor lucrari la obiectivele aferente SD [art. 8 alin. (4)] | – |
IPG4 Obligatia de notificare/informare privind data si ora reluarii prestarii serviciului [art. 9 alin. (1) lit. a) si b)] | – |
IPG4 Obligatia de informare privind data si ora reluarii prestarii serviciului [art. 9 alin. (1) lit. c)] | – |
IPG5 Reluarea prestarii serviciului in urma unei intreruperi neplanificate [art. 10 alin. (1)] | – |
IPG51 Repetarea intreruperilor neplanificate din cauza neindeplinirii obligatiilor OSD (art. 101) | – |
IPG6 Notificarea intreruperilor planificate [art. 11 alin. (1)] | – |
IPG7 Reluarea prestarii serviciului in urma unei intreruperi planificate [art. 12 alin. (1)] | – |
IPG71 Rezolvarea solicitarilor cu privire la masurarea cantitatilor de gaze naturale [art. 121 alin. (2) si (3)] | – |
IPG8 Realizarea obligatiei de plata a penalitatilor datorate in conformitate cu standardul de performanta [art. 13 alin. (1)] | – |
Raport cu privire la durata medie a întreruperilor, corespunzători anului 2014
Nr. articoluluiDurata medie | Ore/Consumator |
---|---|
Art. 24 – (3) lit.b) Durata medie a intreruperilor programate pe consumator, in anul calendaristic precedent | 5,0 |
Art. 24 – (3) lit.c) Durata medie a intreruperilor neprogramate pe consumator, in anul calendaristic precedent | 2,118 |